Vigtig information til tidligere kunder hos Vest Energi ApS

Vest Energi har stoppet sin aktivitet på el-markedet. 
Du kan fortsat logge ind på Selvbetjening her på siden for at se dit tidligere forbrug, regninger og øvrige oplysninger vedrørende dit kundeforhold hos Vest Energi. Dette gøres via “Login” i toppen af denne side.

Har du spørgsmål kan vi kontaktes på kundeservice@vestenergi.dk








Vest Energi - billigt el abonnement

Ingen binding

Strømpris

Indkøbspris

Spottillæg pr kWh

7 øre

Abonnementspris

0kr.

Seneste måneds gennemsnitspris: Vest 65.00 øre/kWh. Øst 66.00 øre/kWh.

Kun 100% variabel strøm (afregnes time for time)

Variabel elpris

Få strøm fra VestEnergi og ét produkt der er til at forstå

Variabel elpris

Strømpris

Indkøbspris + 4 øre/kWh

Abonnementpris
29kr.

Seneste måneds gennemsnitspris:
Vest 88,1 øre/kWh. Øst 91,9 øre/kWh.

Kun 100% variabel strøm (afregnes time for time)

Hvorfor Blive Kunde hos VestEnergi

Hos Vest Energi er vores primære mål at levere stabil og vedvarende energi til vores kunder. Vi er stolte af at kunne levere stabil strøm til alle kommende generationer.

Solar panels installed on a residential rooftop, showcasing eco-friendly renewable energy solutions.

Sådan bliver du kunde hos Vest Energi

1: Bestil online

Vælg din adresse og dit elprodukt. Udfyld kontaktoplysninger og betalingmetode.

2: Du modtager bekræftelse

Bekræftelse lander på mail med din startdato og adgang til selvbetjening.

3: Din elaftale påbegynder

Vi opsiger din gamle elaftale og starter leveringen så snart den ophører. Du skal ikke gøre mere.

Transparens og Gennemsigtighed

Vores fokus på gennemsigtighed betyder, at vi altid er åbne og ærlige overfor vores kunder om vores priser og tjenester. Vi ønsker, at vores kunder føler sig trygge og sikre. Derfor sørger vi altid for at være transparente og tilgængelige, så vores kunder altid har adgang til den information, de har brug for.

Hos os holder vi hvad vi lover

Der er mange grunde til at vælge Vest Energi som dit nye el selskab. Først og fremmest vil du opleve, at vi altid er transparente og ærlige i vores priser og tjenester. Vi ønsker, at vores kunder føler sig trygge og sikre, når de vælger os som deres el selskab.

Ofte stillede spørgsmål

Vores fokus på gennemsigtighed betyder, at vi altid er åbne og ærlige overfor vores kunder om vores priser og tjenester. Vi ønsker, at vores kunder føler sig trygge og sikre, når de vælger os som deres el selskab. Derfor sørger vi altid for at være transparente og tilgængelige, så vores kunder altid har adgang til den information, de har brug for.

Der er mange grunde til at vælge Vest Energi som dit nye el selskab. Du vil opleve, at vi altid er transparente og ærlige i vores priser og tjenester. Vi ønsker, at vores kunder føler sig trygge og sikre, når de vælger os som deres el selskab.

Det tager omkring 3 uger fra du har tilmeldt dig, du vil løbende modtage mails fra os, hvor vi opdaterer dig om hvor langt vi er med skiftet. Hvis der er tale om en indflytning, så kan vi klare skiftet op til 14 dage tilbage i tiden.

Ja, det kan man godt. Det kræver kun at du tilmelder dig med et betalingskort ( Mastercard eller VISA ) også debit kort.

Det kan dog ske at vi i nogle tilfælde kræver en sikkerhedsstillelse, men vi anbefaler at du blot opretter dig og hvis dette skulle være tilfældet, vil vi sende dig en mail herom. Hvis du ikke ønsker at stille sikkerhed, vil din aftale automatisk blive annulleret. 

Du skal melde flytning til os som elleverandør, både ved til- og fraflytning. Tilflytning skal meldes tidligst 2 måneder før, og seneste 14 dage efter indflytning. Fraflytningen skal meldes senest 4 hverdage inden. Vi har lavet en vejledning til fraflytning. 

HUSK også at melde fraflytning hos din tidligere leverandør hvis du flytter fra en bolig.

Hos Vest Energi har du ingen binding

Nej det gør du ikke, du får kun en el regning fra os.

Man betaler a conto kvartalvis med betalingsservice. Der er også mulighed for tilmelding med betalingskort, Dankort, VISA/Dankort, VISA og Mastercard.

Hos Vestenergi vægter vi tillid og gennemsigtighed højt. For os er det essentielt at vores kunder kan føle sig trygge og velinformerede i forbindelse med deres skift af elselskab. Vi mener at tillid starter med tydelighed og ærlighed og mener ligeledes, at dette bedst opnåes, ved at vores kunder får en grundlæggende forståelse af deres opkrævninger og endelige elregning.
Hos Vestenergi fungerer opkrævningerne på den måde, at der i første omgang dannes en acontoopkrævning, som er baseret på forbrug de 3 tilsvarende måneder året før. I forbindelse med skiftet indhentes data fra det eksakte målepunkt, som giver os en idé om, hvad forbruget tidligere har været. En acontoopkrævning er ikke det samme som en regning. Aconto er en beregningsmetode, som kort fortalt betyder, at man betaler forud af dit forbrug med henblik på en endelig afregning. Grunden til at der, i første omgang, dannes en acontoopkrævning, skyldes at vi aldrig kender det helt nøjagtige forbrug eller den aktuelle strømpris. Strømprisen er variabel og afhængig af mange forskellige faktorer, som f.eks. vind og vejr. Strømprisen vil dog aldrig variere fra el-selskab til el-selskab, da den er fastsat af den nordiske elbørs, Nord Pool. De faktorer som kan få strømprisen til at variere fra elselskab til elselskab er derimod udgifter forbundet med spottillæg og evt. abonnementspriser. Det er altså disse faktorer, man skal undersøge, hvis man ønsker at vide, om man opnår en besparrelse ved at flytte til et nyt el-selskab.

Hvordan dannes min regning?

Den endelige regning er tilgængelig d. 15. i hver måned. Regningen dækker over prisen for det reelle forbrug i den forgående måned. Når den endelige regning er dannet, vil denne blive trukket fra det beløb, der er blevet opkrævet aconto. Efterfølgende har man penge tilbage på sin konto til de resterende 2 måneder i acontoperioden. Når de 3 måneder er gået, vil det være muligt at se, om der er blevet opkrævet for meget eller for lidt. Dette justeres på den følgende aconto for de næste 3 måneder, således at der opkræves mindre hvis acontoberegningen var for højt, og mere hvis beregningen var fra lav.

Hvorfor opkræver Vestenergi aconto for 3 måneder?

Hos Vestenergi ønsker vi at opkrævningerne justeres løbende, frem for at det reelle forbrug gøres op en gang årligt. Når man vælger at lave en årlig opgørelse, kan man risikere, at kunderne ender med en stor ekstraregning, da acontoberegningerne, i første omgang, har været for lave. Dette sigter vi mod at undgå ved at justere løbende.

Klimavenlig Strøm - Forstå Bladmærkeordningen

I Vest Energy leverer vi klimavenlig strøm fra 100 % vedvarende energi til hele Danmark. Det betyder, at vi har ét bladmærke i den mærkningsordning, som Forbrugerombudsmanden indførte i september 2020. For at gøre det nemmere for jer viser mærkningsordningen, hvor grøn strømmen er inden for to kategorier:

Ét Bladmærke

Hvis elleverandørernes elprodukter er baseret på 100 % vedvarende energi, opnår de ét blad. Det vil sige, at elleverandørerne skal sikre, at der bliver produceret nok grøn strøm fra vedvarende energikilder som for eksempel vindmøller til at dække dit årlige elforbrug. Det gør de ved at købe grønne certifikater.

To bladmærker